A tecnologia é para si

as preocupações deixe connosco

Suporte Informático

As Tecnologias de Informação são cada vez mais imprescindíveis para qualquer negócio, e no entanto em muitas empresas o respetivo departamento não existe ou é reduzido. E na maioria dos casos, fará sentido a existência de um departamento completo? A resposta é não.

Com o Suporte Informático da Make it Simple a sua empresa assegura o apoio e a envolvência de um departamento de TI sem as preocupações e custos inerentes ao mesmo. A Make it Simple assegura-lhe a gestão das Tecnologias de Informação, garantindo garante técnico abrangente, atualizado e em linha com os objetivos do negócio.

Não somos apenas fornecedores de qualidade técnica e humana, mas sim de experiência e know-how. Somos especialistas na Manutenção e Suporte a Infraestruturas Tecnológicas, garantindo que o seu negócio continua a evoluir.

BENEFÍCIOS

Benefícios do nosso alojamento

01

Custos Controlados

Redução de custos fixos com colaboradores

02

Know How

Acesso ao know-how e experiência de toda a equipa Make it Simple

03

Sem quebras

O serviço da Make it Simple é garantido todo o ano, sem férias, sem baixas.

04

Disponibilidade

Todo o Suporte de que necessita à distância de um e-mail ou telefonema

SERVIÇOS

As nossas competências

Redes

A rede interna de uma organização implica uma infraestrutura que pode ser complexa, pois é necessário interligar todos os equipamentos de forma a que o desempenho e a segurança não sejam comprometidos. Planeamos a implementação da sua rede, asseguramo-nos que todos os equipamentos de routing e switching cumprem os requisitos e garantimos que todos os equipamentos têm as ligações que devem ter.

Segurança

O aumento do número de ligações aos nossos equipamentos, sejam os computadores, servidores ou smartphones, aumentam o perigo para os dados armazenados em cada um deles. Sendo a informação um bem tão precioso para as empresas é fundamental assegurarmo-nos que está segura. Desenhamos soluções de proteção para a sua rede, servidores e postos de trabalho por forma a garantir que a sua organização está segura.

Backups

A informação é um bem precioso para as empresas. Perdê-la por avarias, perdas de equipamentos ou mesmo ataques maliciosos representa uma rutura que poderá ter consequências graves para o seu negócio e para o funcionamento da empresa. Disponibilizamos-lhe a solução, de forma a que todos os seus dados sejam copiados automaticamente, e que possam ser restaurados caso algo aconteça.

Como funciona

De forma simples, transparente e flexível. A sua empresa contrata um determinado número de horas mensais de Assistência Técnica, número esse determinado em conjunto tendo por base as necessidades previstas. A Make it Simple elabora então um plano de medidas corretivas, que irão consumir e reportar horas de trabalho.

Por outro lado, a sua organização pode contactar-nos sempre que tenha necessidades de assistência, sendo estas supridas assim que possível.

Cada hora utilizada é descontada ao saldo existente, sendo as horas não utilizadas creditadas no mês seguinte. O inverso também se verifica, ou seja, num mês em que as necessidades de horas exceda as horas contratadas a diferença irá ser debitada ao saldo de horas do mês seguinte.

A qualquer momento o número de horas pode ser revisto, em conjunto, para que seja o mais adequado às suas necessidades